Đào tạo sau bán hàng
Tại Zixu, các dịch vụ sau bán hàng được coi là ưu tiên. Đội ngũ đào tạo của chúng tôi được đào tạo và trang bị nhà máy để giúp bạn làm quen với thiết bị của bạn, bảo trì phòng ngừa và bảo trì sự cố. Hướng dẫn này làm cho cuộc sống của khách hàng của chúng tôi dễ dàng hơn khi đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp của họ.
Đào tạo Zixu bao gồm:
● Đào tạo tại chỗ-cho các cá nhân hoặc một nhóm
● tại đào tạo cơ sở - cho các cá nhân hoặc một nhóm
● Đào tạo ảo
Hỗ trợ kỹ thuật
Là một nhà cung cấp chuyên nghiệp, bạn dựa vào việc cung cấp giá trị và lợi thế lớn hơn cho khách hàng. Rủi ro thời gian ngừng hoạt động của máy là một rủi ro cho doanh nghiệp của bạn, dòng doanh thu, danh tiếng và mối quan hệ của bạn với khách hàng. Chúng tôi đảm bảo bạn duy trì thời gian hoạt động và hiệu suất cao hơn với các dịch vụ bảo trì, hỗ trợ và quản lý tích hợp. Chúng tôi không tin vào việc dập tắt đám cháy và khi chúng xảy ra - chúng tôi tập trung vào việc ngăn chặn các vấn đề và giải quyết các vấn đề nhanh chóng. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi 24/7 trên số điện thoại miễn phí hoặc trực tuyến thông qua trò chuyện trực tiếp và e-mail.
Dịch vụ sau bán hàng
Zixu cung cấp dịch vụ sau bán hàng mẫu mực sau khóa đào tạo ban đầu. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi có sẵn 24/7 để xử lý bất kỳ vấn đề nào mà chủ sở hữu sản phẩm có thể gặp phải - kỹ thuật hoặc cách khác. Mỗi cuộc gọi dịch vụ được chăm sóc trên cơ sở mới nổi. Khách hàng của chúng tôi có thể liên lạc với chúng tôi thông qua bất kỳ tùy chọn liên hệ nào: e-mail-số điện thoại miễn phí cho các cuộc gọi-hỗ trợ ảo.
Phụ tùng
Zixu không chỉ thiết lập các tiêu chuẩn trong việc phát triển các máy đánh dấu mới, mà còn cung cấp dịch vụ tối ưu trong trường hợp sửa chữa. Chúng tôi dự trữ phụ tùng chính hãng cho mọi mô hình trong tối thiểu 10 năm. Các trung tâm dịch vụ của chúng tôi đang chuẩn bị sửa chữa tất cả các máy trong thời gian ngắn nhất có thể, đảm bảo hiệu suất 100% của sản phẩm ngay cả sau khi sửa chữa
